Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: Pix e Cartões de Crédito/Débito
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: Correios/Sedex
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país, porém você pode retirar na Loja.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma desistência?
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o reembolso total da compra (inclusive frete) dentro de 7 dias corridos após o recebimento, desde que:
O produto esteja lacrado, sem sinais de uso e com embalagem original;
A solicitação seja feita dentro do prazo legal.
Importante:
Caso o produto tenha sido aberto ou apresente sinais de uso, não realizamos reembolso por desistência.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.analisaremos o seu caso.
